Política de Privacidad — Rendix

1. Introducción y responsable

Esta Política de Privacidad describe cómo Rendix, operado por Fernando Gerber (Monotributista, CUIT 20-22372511-3, contacto: hola@rendixapp.com), recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de quienes utilizan la plataforma Rendix (la "Plataforma"), disponible en www.rendixapp.com.

Esta Política se aplica a los datos personales de los Usuarios (empleados, supervisores o administradores de las empresas que contratan Rendix, cada una, la "Empresa") que acceden y utilizan la Plataforma.

2. Un modelo de dos partes: la Empresa y Rendix

Rendix presta el Servicio a empresas para que éstas gestionen las rendiciones de gastos y adelantos de su propio personal. En ese esquema:

• La Empresa decide qué personas acceden a la Plataforma, qué datos carga sobre ellas, y es responsable de contar con las autorizaciones correspondientes de sus empleados para que esos datos sean tratados por Rendix.
• Rendix actúa, respecto de esos datos, como proveedor de la Plataforma y encargado del tratamiento, procesándolos únicamente para prestar el Servicio a la Empresa y conforme a sus instrucciones.

Si usted es empleado de una Empresa que utiliza Rendix y tiene consultas sobre qué datos suyos fueron cargados o con qué finalidad, puede además dirigirse al administrador de Rendix dentro de su propia organización.

3. Datos que recopilamos

a) Datos de cuenta: nombre y apellido, dirección de correo electrónico, rol dentro de la Empresa (por ejemplo, empleado, supervisor, administrador, finanzas), método de acceso utilizado (Google, Microsoft o usuario y contraseña).

b) Datos de uso del Servicio: rendiciones de gastos cargadas (montos, fechas, categorías, centros de costo, comprobantes o imágenes adjuntas), solicitudes y estados de adelantos, historial de aprobaciones y rechazos, comentarios asociados a esos procesos.

c) Datos de soporte: consultas, tickets y mensajes enviados al equipo de soporte de Rendix.

d) Datos técnicos: registros de acceso (fecha, hora) y, de forma limitada, información técnica del dispositivo o navegador utilizado, con fines de seguridad y diagnóstico.

Rendix no solicita ni pretende recopilar datos sensibles (por ejemplo, de salud, origen étnico, opiniones políticas o religiosas), salvo que excepcionalmente estuvieran contenidos en un comprobante cargado voluntariamente por un Usuario (por ejemplo, un ticket médico asociado a un gasto reintegrable), en cuyo caso se tratan únicamente con la finalidad de gestionar esa rendición puntual.

4. Cómo recopilamos los datos

• Al ser dado de alta como Usuario por el administrador de su Empresa dentro de la Plataforma.
• Al iniciar sesión mediante Google o Microsoft, de quienes recibimos el nombre y correo electrónico asociados a esa cuenta.
• Directamente de usted, al utilizar la Plataforma (por ejemplo, al cargar una rendición o un comprobante).

5. Finalidades del tratamiento

Utilizamos los datos para:

• Crear y administrar su Cuenta y permitirle el acceso a la Plataforma.
• Gestionar las rendiciones de gastos y adelantos y sus flujos de aprobación.
• Enviar comunicaciones de servicio (por ejemplo, avisos de alta de cuenta, cambios de estado de una rendición, respuestas a consultas de soporte).
• Brindar soporte técnico.
• Mantener la seguridad de la Plataforma y prevenir usos indebidos.
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
• Mejorar el funcionamiento del Servicio.

No utilizamos sus datos personales con fines de publicidad de terceros, ni los vendemos ni cedemos a terceros ajenos a la prestación del Servicio.

6. Con quién compartimos los datos

Para poder prestar el Servicio, compartimos datos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento por cuenta de Rendix, bajo compromisos de confidencialidad y seguridad:

• Supabase Inc.: alojamiento de la base de datos y gestión de la autenticación de Usuarios. Parte de su infraestructura se encuentra en servidores ubicados en los Estados Unidos.
• Vercel Inc.: alojamiento y entrega de la aplicación web de Rendix.
• Resend: envío de correos electrónicos transaccionales (por ejemplo, avisos de alta de cuenta o notificaciones de soporte).

No compartimos sus datos con otros terceros salvo que: (a) la ley o una autoridad competente lo requiera, (b) sea necesario para proteger los derechos, la seguridad o los bienes de Rendix, de la Empresa o de terceros, o (c) la Empresa o usted lo autoricen expresamente.

7. Transferencia internacional de datos

Como se indica en la sección anterior, algunos de nuestros proveedores procesan datos en servidores ubicados fuera de la República Argentina, principalmente en los Estados Unidos. Al utilizar la Plataforma, usted y la Empresa prestan su consentimiento para esta transferencia internacional, necesaria para la prestación del Servicio. Rendix exige contractualmente a sus proveedores el cumplimiento de estándares de seguridad y confidencialidad razonables para la protección de estos datos.

8. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales mientras dure la relación comercial entre Rendix y la Empresa a la que usted pertenece, y por los plazos adicionales que exija la legislación aplicable (por ejemplo, normativa impositiva o contable) o que sean razonablemente necesarios para resolver controversias. Finalizada la relación con la Empresa, y vencidos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.

9. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad razonables conforme a los estándares de la industria, entre ellas: cifrado de la información en tránsito (HTTPS/TLS), controles de acceso basados en roles y en reglas de seguridad a nivel de base de datos que aíslan los datos de cada Empresa, y copias de resguardo (backups) diarias. Ninguna medida de seguridad es infalible; ante cualquier incidente relevante que pudiera afectar sus datos, Rendix lo informará a la Empresa conforme a la legislación aplicable.

10. Sus derechos

Conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales, usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y, cuando corresponda, suprimir o solicitar la supresión de sus datos personales, así como a oponerse a determinados tratamientos. Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a hola@rendixapp.com, indicando su nombre, la Empresa a la que pertenece, y la solicitud concreta. Responderemos dentro de los plazos legales aplicables.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, es la autoridad ante la cual usted puede presentar reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.

11. Menores de edad

La Plataforma está destinada a ser utilizada por personas mayores de edad, en el marco de su relación laboral o contractual con una Empresa. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

12. Cookies y tecnologías similares

La Plataforma utiliza cookies y mecanismos similares estrictamente necesarios para mantener su sesión iniciada y garantizar el funcionamiento del Servicio. No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros ajenos al funcionamiento de la Plataforma.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en www.rendixapp.com/privacidad junto con la fecha de su última actualización, y comunicaremos los cambios sustanciales a las Empresas con una antelación razonable.

14. Contacto

Ante cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede escribir a hola@rendixapp.com.